카드결제오류

하나카드 일반결제(안심클릭)는 카드번호 직접 입력 없이 비밀번호나 생체인증으로 결제하는 온라인 본인인증 서비스예요. 결제 흐름과 오류 해결법, 마이페이지에서의 서비스 관리 방법을 알아두면 편리하게 이용할 수 있어요.

카드 결제 금액이 잘못 청구됐다면 영수증과 카드 내역을 비교해 오류를 확인한 뒤 가게에 결제취소를 요청하세요. 가게에서 거부하면 카드사에 직접 오류결제 분쟁 신고를 할 수 있어요.