결제취소

카드 취소환불이 늦은 것은 결제 취소 방식(승인취소 vs 환불절차)과 가맹점, 카드사 간 정보 전달 단계 때문입니다. 통상 2~5영업일이 소요되지만 당일 반영되는 경우도 있습니다.

카드 결제 금액이 잘못 청구됐다면 영수증과 카드 내역을 비교해 오류를 확인한 뒤 가게에 결제취소를 요청하세요. 가게에서 거부하면 카드사에 직접 오류결제 분쟁 신고를 할 수 있어요.