카드장애

신한카드는 승인 거절·앱 오류·시스템 장애 등 다양한 오류가 발생하는데, 비밀번호 재확인·한도 확인·자가진단으로 대부분 해결 가능합니다. 업계 통계상 신한카드는 5년간 13건의 결제 장애로 카드사 중 가장 많지만, 고객센터를 통해 신속히 대응 중입니다.